Kundecase
Mød Kirsten Olsen – Sekretær ved Lægehuset Prinsessegade, Fredericia

Vi er godt tilfredse med valget af NOVAX

Resultat

Opgavelisten gør arbejdsdagen nemmere

Opgaveliste-funktionen hjælper klinikken med at holde styr på alt fra patienthenvendelser til interne opgaver – og skaber et bedre flow i receptionen.

Resultat

Opgavelisten gør arbejdsdagen nemmere

Opgaveliste-funktionen hjælper klinikken med at holde styr på alt fra patienthenvendelser til interne opgaver – og skaber et bedre flow i receptionen.

Overgangen

Fra nye rutiner til daglig drift

I begyndelsen krævede de gamle vaner en indsats at ændre, men efter få uger var klinikken godt kørende.
Kirsten fremhæver, at systemet hurtigt blev en naturlig del af hverdagen og let at lære – også for uddannelseslæger og eksterne samarbejdspartnere.

“Efter cirka tre uger begyndte det at give mening, og vi fik en følelse af, at det kørte igen.”
Overgangen

Fra nye rutiner til daglig drift

I begyndelsen krævede de gamle vaner en indsats at ændre, men efter få uger var klinikken godt kørende.
Kirsten fremhæver, at systemet hurtigt blev en naturlig del af hverdagen og let at lære – også for uddannelseslæger og eksterne samarbejdspartnere.

“Efter cirka tre uger begyndte det at give mening, og vi fik en følelse af, at det kørte igen.”
Udfordringen

Hvordan sikrer man et smidigt skifte til nyt lægesystem?

Opstarten af et nyt system rejser mange spørgsmål: Hvad skal gemmes? Hvad følger med over? Og hvordan fungerer hverdagen bagefter?
Kirsten Olsen fortæller, at hun og kollegerne følte sig godt hjulpet i overgangsfasen.

“Opstarten med NOVAX var nem, og vi fik god hjælp af en NOVAX-konsulent.”
Udfordringen

Hvordan sikrer man et smidigt skifte til nyt lægesystem?

Opstarten af et nyt system rejser mange spørgsmål: Hvad skal gemmes? Hvad følger med over? Og hvordan fungerer hverdagen bagefter?
Kirsten Olsen fortæller, at hun og kollegerne følte sig godt hjulpet i overgangsfasen.

“Opstarten med NOVAX var nem, og vi fik god hjælp af en NOVAX-konsulent.”
Mit indtryk er, at brugerfladen er logisk at bruge, så vi er hurtige til at manøvrere i NOVAX-systemet. Vi bliver mere og mere begejstrede for det!

— Kirsten Olsen

Samarbejdet

Et system, hele klinikken kan være med på

NOVAX opleves som logisk opbygget og let at anvende, hvilket gør det enkelt for både faste medarbejdere, uddannelseslæger og eksterne fagfolk at arbejde i.